F-08 Asistente Comercial

REVISIÓN 03

AGOSTO 2022

1. Puesto

Asistente Comercial.

2. Dependencia

Gerente de Proyectos.

3. Función

Efectuar tareas comerciales necesarias para la venta de nuevos proyectos. Efectuar las tareas relacionadas con la imagen de la compañía y el posicionamiento de la marca en el mercado.

4. Responsabilidad y Autoridad

Las tareas específicas de su función son:

• Contactar potenciales clientes.
• Registrar potenciales clientes en MKT.
• Enviar información y coordinar visitas a potenciales clientes.
• Realizar demostraciones del software.
• Enviar encuesta post demo
• Registrar eventos con potenciales clientes en MKT.
• Enviar acceso a demo
• Confeccionar presupuestos de venta.
• Realizar el seguimiento de los presupuestos de venta.
• Negociar con potenciales clientes.
• Administración de carpetas de Clientes Activos.
• Administración de Agendas de Visitas del personal a Clientes Activos y Potenciales.
• Enviar Welcome Packet a nuevos clientes
• Realizar encuesta de satisfacción a clientes activos y usuarios.
• Acción de fidelización, llamados a clientes.
• Informar al responsable de área sobre la detección de No conformidades.
• Confeccionar anualmente un presupuesto de inversión en actividades comerciales.
• Efectuar tareas de diseño gráfico.
• Desarrollar y mantener la página web de la compañía.
• Coordinar y realizar publicaciones en diarios y revistas y eventos.
• Búsqueda de partners

5. Conocimientos básicos

• Conocimientos básicos de circuitos administrativos contables.
• Experiencia en tareas comerciales.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Conocimiento del software.
• Manejo de herramientas de diseño grafico.
• Experiencia en tareas de marketing.

6. Nivel educativo

• Título secundario (excluyente).
• Título universitario/terciario (deseable).