IT CIN – Instructivo de Configuración de la Instalación

REVISIÓN 01

ABRIL 2019

OBJETO:

Establecer la metodología para la configuración de las instalaciones en cada uno de nuestros clientes.

ALCANCE:

Se aplicará a todas las instalaciones del IG.

RESPONSABILIDADES:

Jefe de Implementación

• Supervisar y coordinar las actividades de los Consultores Funcionales.
• Confeccionar y mantener actualizado el presente Instructivo.

Consultores Funcionales

• Realizar las Configuraciones Funcionales de las instalaciones.
• Actualizar en SGC los parámetros correspondientes a la Cuenta.
• Mantener actualizado el presente Instructivo.

ABREVIATURAS Y REFERENCIAS:

Software IGGLOBAL

Sistema de Gestión de Calidad SGC

DESCRIPCIÓN:

Configuración de la Instalación

• Para configurar funcionalmente la instalación se deberá ingresar al IGGLOBAL con el usuario Instalador y acceder al Módulo Configuración, Menú Usuarios, en donde se habilitará los Módulos y las Funciones correspondientes.
• Ante modificaciones a la configuración de las instalaciones se deberá imprimir  en PDF la Ficha de Registración y luego adjuntarla a la cuenta del cliente en IGGLOBAL Online.

Fecha de Caducidad y Accesos

• En todos los clientes, tengan o no Asistencia y Mantenimiento, se deberá acotar la Fecha de Caducidad y la Cantidad de Accesos.
• Este control se utilizará solamente en caso de fuerza mayor y debe evitarse que se produzca el bloqueo de la instalación salvo a aquellos clientes que no cuenten con Asistencia y Mantenimiento.
• No obstante el control a asignar deberá estar en sintonía con la planificación de la próxima visita de actualización.
• El Jefe de Implementación notificará por mail al Consultor Técnico sobre los clientes que no tengan el acuerdo de Asistencia y Mantenimiento vigente y a aquellos que políticamente corresponda bloquear.
• A su vez, el Gerente de Implementación, o quien éste designe, actualizará esta información en SGC.

DOCUMENTOS DE REFERENCIA Y/O ASOCIADOS

CIN — Configuración de la Instalación.