REVISIÓN 04
JULIO 2024
OBJETO:
Este instructivo se aplicará para registrar en SGC los Cursos de Capacitación dictados a usuarios del sistema y al personal de la compañía.
RESPONSABILIDADES:
Jefe de Implementación
- Supervisar y coordinar la actividad de los Ejecutivos de Cuentas.
- Confeccionar y Mantener actualizado este Instructivo.
Ejecutivo de Cuentas
- Registrar en SGC los cursos dictados y sus asistentes.
- Confeccionar y Mantener actualizado este Procedimiento en conjunto con el Gerente de Implementación.
ABREVIATURAS Y REFERENCIAS:
Sistema de Gestión de Calidad SGC
DESCRIPCIÓN:
Cursos de Capacitación Internos
Los Ejecutivos de Cuentas designados deberán dictar los Cursos de Capacitación al personal de la compañía, cuando sea necesario.
En el alta de CAP , se ingresarán los siguientes datos:
Co. Cuenta: Base Global
Co. Acción: 910 – Capacitación
Parámetros: – Profesional
– Hora Aplicadas
– Conclusiones Finales
Cursos de Capacitación a Clientes
Los Ejecutivos de Cuentas deberán dictar los Cursos de Capacitación a usuarios del sistema.
En el alta de CAP, se ingresarán los siguientes datos:
Co. Cuenta: Cliente
Co. Contacto: Contacto
Co. Acción: 910 – Capacitación
Parámetros: – Profesional
– Hora Aplicadas
– Conclusiones Finales
DOCUMENTOS DE REFERENCIA Y/O ASOCIADOS
CAP —— Capacitación del Personal
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CONTROL DE CAMBIOS PARA LA REVISIÓN ACTUAL |
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Ubicación |
Motivo del cambio |
Descripción del cambio |
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Descripción |
Mejora |
Se reemplazo la Solicitud de Capacitación por Capacitación |